買取方法・買取の流れ
買取ドーーンでは、家電製品からデザイナーズ家具、工具を中心に、自転車・バイクやアウトドア用品、楽器類、オーディオ機器、鉄道模型やソフビ、美術品・骨董品などを幅広く買取しております。
当社ではリサイクル品を熟知した査定員が査定し、お客様にご納得いただけた場合にのみ買取をさせていただいております。買取不成立となった場合、出張査定費用や手数料などは一切いただいておりませんので、まずはお気軽にお問い合わせ・査定をお申し込みください。
4種類から選べる買取方法Purchase Method
店舗からお客様のご自宅まで、スタッフを派遣して買取をするプランです。場所とお品物によってはお伺いできない場合もございますので、まずはお問合せください。
メリット
デメリット
ご質問
無料でお伺いさせていただきますので、お客様は移動も無く安心して査定が可能です。
査定後はその場で現金買取をさせていただくことも可能ですが、査定のみのお見積りで一旦検討していただくことも可能です。もちろん、その場合も料金は一切かかりません。
専門のスタッフがお伺いいたしますので、査定から運び出しなどの全工程は当社スタッフが全て行います。お客様はお立会だけでOKです！
『自宅に来られることで断りにくくなりそう』『査定員が来ることに抵抗がある』という方は小物であれば持込買取、大型であれば宅配買取もご検討ください。
日時を調整しないといけないので、すぐに買取してほしい方などは持込買取をおすすめします。
- Q.
出張買取とはなんですか？
- A.
当社の査定スタッフが直接お客様のご住所へお伺いし、その場で査定するサービスです。当社は無料で出張しております。査定内容にご納得頂けなくても一切ご請求はありません。
- Q.
出張買取をお願いしたいときはどうすればいいですか？
- A.
当社の査定スタッフが直接お客様のご住所へお伺いし、その場で査定するサービスです。当社は無料で出張しております。査定内容にご納得頂けなくても一切ご請求はありません。
- Q.
査定だけ、見にきてもらうだけでも大丈夫ですか？
- A.
出張査定も無料でお伺いできます。お気軽にご相談ください。
- Q.
出張地域はありますか？
- A.
出張地域は愛媛県を中心に松山市・東温市・松前町・砥部町・今治市から高知県・香川県・徳島県・岡山県・広島県など、中四国エリアにてご対応可能です。
極力お伺いするようにしておりますが、お品物や予約状況などによってお伺い出来ない場合がございます。
- Q.
出張買取の場合、査定と引取りを同時にできますか？
- A.
可能です。但し、商品や予約状況、地域によっては別日でのご案内となる場合がございます。
- Q.
出張買取の場合、査定の日と引取りの日を分けて来てもらう事はできますか？
- A.
可能です。但し、商品や予約状況、地域によってはご対応不可となる場合がございます。
- Q.
いつ来てくれますか？
- A.
出張査定のご予約は先着順となります。当日空きがあれば即日出張可能な場合もございます。まずはお問合せ頂ければと存じます。
ご予約は予定日の1週間から3週間くらい前までにご相談ください。一ヶ月以上先のご予約は原則お断りをしております。
出張買取プランの詳しい流れ
買取アイテムについて
■出張エリアについて
出張地域は愛媛県を中心に松山市・東温市・松前町・砥部町・今治市から高知県・香川県・徳島県・岡山県・広島県など、中四国エリアにてご対応可能です。
極力お伺いするようにしておりますが、お品物や予約状況などによってお伺い出来ない場合がございます。
お品物とご住所が該当しましたら出張買取が可能となります。
お電話、メール、またはLINEにてお問い合わせください。お問合せフォームは必要事項の入力だけでOK。
ご不明な点もございましたらお気軽にお問合せください。
※ご予約は先着順となります。ご予約の完了は、弊社よりご予約完了通知をもってご確定となります。
@094dyynr
0120-248-777ご予約は最長、お伺いの１ヶ月前より受け付けております。
ご予約の時間帯については少しゆとりをもっていただいており、例えば「○月×日の〇時から〇時の間でのお伺い枠」といった形となります。出張当日はスタッフが到着前にご連絡させていただきますので、明確な到着時刻は当日のお電話でお尋ねください。
※また災害や交通事情などにより、ご指定いただいた時間帯にお伺いできない場合があります。
あらかじめご了承ください。
訪問当日の到着前、およそ30分前にスタッフがお電話いたします。
家具類の査定は、物が入った状態でも可能です。家電製品は電源が入る状態でご準備ください。
※お品物の数が少なければその場でお見積書をお出しできますが、数が多かったり真贋が必要なお品物であれば後日になるケースもございます。
お見積りの内容にご満足いただけない場合でも、料金は一切いただきません！
お見積りの内容にご満足いただけない場合でも、料金は一切いただきません！
訪問当日の到着前、およそ30分前にスタッフがお電話いたします。
家具類などはあらかじめ中身を出していただき、家電製品は電源が入る状態でご準備ください。
搬出当日にご準備いただくもの
- 一般の方
- 保険証、免許証、パスポート、住基カード等のいずれか一つ
- 法人の方
- 上記の本人確認いずれかと、社員証や名刺のご用意もお願いしております
当店へ直接アイテムをお持ち込みいただき、査定・買取をさせていただくプランです。その他の買取方法と違い、すべてのカテゴリーのアイテムにおいて査定が可能となります。
お買取についてはお品物を確認してからとなりますので、直接お持ちいただいてもお買取できない場合もございます。あらかじめご了承ください。
メリット
デメリット
ご質問
お客様ご自身で店舗へお持ちいただくので、すぐに現金化ができる1番時間のかからないお買取方法となります。
直接店舗へお持ちいただくので、大型のお品物などは比較的不向きといえます。
小物であれば宅配買取、大型であればスタッフがお伺いする出張買取もご検討下さい。
- Q.
お店への持ち込み査定はできますか？
- A.
店頭への持ち込み査定、持ち込み買取も可能です。
店舗買取プランの詳しい流れ
持ち込みの際、予め店舗へお電話いただけると、その日の査定状況や混み具合などをご確認いただけ ますので、スムーズな対応が可能です。また、お買取できないお品物もございますので、 あわせてご確認ください。
ご予約の無い場合は、お持ちいただいたお客様順での査定となります。アイテム数にもよりますが、動作確認が必要な家電製品については、小物類や家具などに比べてお時間をいただいております。ブランド品や美術品など、真贋の必要になるお品物は2～3日お時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
査定時間目安
- 家具・雑貨類
- 5分～30分程度
- 家電製品
- 10分～1時間程度
- ブランド品・美術品
- 30分～3日程度
査定のお見積りにご納得いただけましたら、その場で現金にてお支払いいたします。買取伝票書類にお名前・ご住所など必要事項をご記入、身分証のご提示をいただき、買取成立となります。
※身分証は保険証、免許証、パスポート、住基カード等のいずれか一つでOKです
概算査定プラン『これも買取できるの？』迷ったら、
まずはお問合せ！
とりあえず概算で査定して欲しい場合に便利なプランです。
お電話、メール、またはLINEにて、ある程度の概算査定を行うことができます。スマートフォン等での写真をお送りいただけると、より具体的な金額をご提示可能です。
メリット
デメリット
ご質問
お電話・メール・LINEでの査定なので、お客様のスキマ時間でお気軽にご相談できます！
お写真の確認や、お電話での概算査定のため、実際に買取となった時に正式な査定となります。
概算時とは多少の差額が出てしまうこと、あらかじめご了承ください。
- Q.
概算査定の依頼の際、どのようなことをお伝えすれば良いでしょうか？
- A.
アイテムの概要とお住まいの地域（大体のエリアでOKです）をお知らせください。
可能であれば、アイテムの写真もあわせてお送りいただくと、より詳しい査定が可能です。アイテムの概要は、以下をお知らせください。
- メーカー名
- 商品の状態（中古品 / 故障品 / 開封品（新品同様） / 完全未開封品）
- 型番
- 製造年式（家電の場合）
- 使用年数（家具・その他）
- その他備考などあれば（目立つ傷など）
- Q.
どのくらいで査定してもらえるのでしょうか？
- A.
査定にお時間をいただく場合でも、最長3日を目安にご連絡いたします。
お電話・メール・LINEで概算査定プランの
詳しい流れ
概算査定がお急ぎの場合は、お電話にてご連絡ください。お急ぎでない場合はメールまたはLINEからでもご依頼いただけます。メール・LINEでのお問い合わせの際は、アイテムの概要とお住まいの地域（大体のエリアでOKです）をお知らせください。
可能であれば、アイテムの写真もあわせてお送りいただくとより詳しい査定が可能です。
アカウントを友だち追加
- サイト内のLINEボタンをタップするとLINEが起動し、追加画面へ移動します。「追加」をタップし、友だちに追加してください。
- ID検索もご利用いただけます！
⇒【@094dyynr】で検索！
査定申込
査定だけなら申込に個人情報は一切必要ありません。お送りいただくのはたったの2つだけ！
- お住まいの地域
（〇〇県〇〇市まででOK) - 商品画像を送付
1営業日以内を目安に、スタッフよりご連絡いたします！
※お問合せやが多い場合や繁忙期はお返信が遅くなる場合がございます。
ご依頼時に指定いただいたご希望の返信方法（お電話 / メール / LINE）にて、担当者よりごあいさつと、内容確認のご連絡を差し上げます。
この連絡で査定結果をすぐにお知らせするか、査定にお時間をいただく場合は3日を目安に改めてご連絡いたします。
その後、ご希望であれば「出張買取」「店舗買取」「宅配買取」のいずれかにて正式査定・買取をお申込みください。正式な査定の結果、お見積りにご納得いただけなかった場合には料金はいただきませんのでご安心ください！
お客様ご自身でアイテムを梱包、着払い宅配便にて当社へ発送いただき、査定・買取をするプランです。送料は当社が負担いたしますので、お客様で宅配業者のご手配と、梱包・集荷依頼までお願いしております。ご都合にあわせて好きなタイミングで発送できることと、遠方のお客様でもお気軽にご利用いただけることから、一番楽な買取方法といえます。
基本的にブランド品や有名メーカーの小物類に限りますので、お買取できるアイテムが比較的限定されてしまいます。高級家具やデザイナーズ家具などの大型商品はお受けする場合がございますので、お気軽にご相談ください。
メリット
デメリット
ご質問
宅配買取なら空き時間で準備して送るだけで買取依頼ができます。やりとりや時間的なストレスが少ない買取方法です。
誰かに見られることもなく、気兼ねなく依頼ができるので、お見積りにご納得がいかなかった場合にはキャンセルもしやすいです！
お品物によっては、ご自身で梱包しないといけない手間がかかってしまいます。
梱包が面倒なときは出張買取をご検討ください。
振込や郵送でのお支払いとなるため、早めのご入金を希望される方は持込買取をご検討ください。
- Q.
地震で宅配業者を手配するにあたり、業者の指定はありますか？
- A.
原則、「ゆうパック」「佐川急便」「ヤマト運輸」のいずれかにご依頼ください。
※ヤマト運輸の『大型商品らくらく家財便』に関しましては、弊社にて集荷手配をいたしますので、ご予約時にご相談ください。
（集荷までに2～5日程度必要となります）
- Q.
家具や家電など、大きな商品についても宅配買取は利用できるのでしょうか？
- A.
はい、ご利用いただけます。
ブランド家具や大型冷蔵庫、ドラム式洗濯機などといった大型商品にも、基本的には送料無料（オプション作業・特殊作業は有料）で対応しております。ヤマト運輸の「大型商品らくらく家財便」を利用した安心・安全なサービスで、梱包・搬出はプロにお任せいただき、お客様はご自宅に居るだけでOKです。
宅配買取プランの詳しい流れ
配送によるキズのトラブルを防ぐためにも、なるべく丁寧な梱包をお願いします。その際お品物の素材に対してふさわしい緩衝材をお選びいただくことをおすすめします。特にカメラや腕時計などの精密機械などはエアーキャップなどに厚く包み、ダンボールにすき間がないよう新聞紙などで埋めてください。その他のお品物も適したものでの梱包をお願いします。エアーキャップが無い場合はラップや新聞紙で保護していただいても構いません。
ブランド家具や大型冷蔵庫、ドラム式洗濯機などの大型商品にも送料無料（オプション作業・特殊作業は有料）で対応しております。梱包・搬出はプロにお任せ、お客様はご自宅に居るだけでOK らくらく家財便を利用した安心・安全なサービスです。
住民票記載の名義人の銀行振込によるご入金が可能となります。
※住民票は発行から3ヵ月以内とさせていただきます。（住民票発行手数料は、お客様でご負担願います。）
原則、現金書留で郵送となります。振込み手数料・各種手数料は弊社にて負担いたします。
※各種健康保険証をご提出いただく際には、被保険者等記号・番号等をマスキングしてご提出いただきますようお願いいたします。
事前にメールやLINEでご本人様の顔写真と上記身分証明書の画像を送っていただければ、身分証明書のコピーの同封は必要ありません。
※原則、以下の3社の当社推薦宅配業者にご依頼ください※ヤマト運輸の『大型商品らくらく家財便』は、弊社にて集荷依頼させていただきます。（集荷までに2～5日程度必要となります）
- ・ゆうパック
お電話：0800-0800-111 / WEBからの集荷申し込み - ・佐川急便
お電話：こちらより最寄営業所を検索下さい / WEBからの集荷申し込み
※スマートクラブに登録が必要となります - ・ヤマト運輸
お電話：0120-01-9625 / WEBからの集荷申し込み
〒790-0925 愛媛県松山市鷹ノ子922
『買取ドーーン』まで
- 銀行振込の場合
- 査定後即日から2日前後
- 郵送の場合
- お客様の住所により前後いたしますが、査定後翌日から3日前後でご到着
プラン毎の買取可能アイテムPurchase Method
| 買取アイテム | 出張買取 | 宅配買取 | 持込買取 | 買取可能期限年数 |
|---|---|---|---|---|
| 家電買取 | ||||
| 洗濯機 | ◯ | ◯ | ◯ | 5年まで |
| 冷蔵庫 | ◯ | ◯ | ◯ | 5年まで |
| テレビ・HDD | ◯ | ◯ | ◯ | 6年まで |
| 生活小型家電 | ◯ | ◯ | ◯ | 5年まで |
| 電子レンジ・ガスコンロ | ◯ | ◯ | ✕ | 6年まで |
| エアコン | ◯ | ◯ | ✕ | 5年まで |
| Apple /アップル製品 | ◯ | ◯ | ◯ | 6年まで |
| 家具買取 | ||||
| デザイナーズ・ブランド家具 | ◯ | ◯ | ◯ | 10年まで |
| ソファ（ノーブランド） | ◯ | ◯ | ✕ | 3年まで |
| チェア（ノーブランド） | ◯ | ◯ | ✕ | 5年まで |
| テーブル（ノーブランド） | ◯ | ◯ | ✕ | 5年まで |
| 食器棚 | ◯ | ◯ | ✕ | 5年まで |
| 一般照明 | ◯ | ◯ | ✕ | 5年まで |
| 工具買取 | ||||
| 電動工具 | ◯ | ◯ | ✕ | 7年まで |
| エンジン工具 | ◯ | ◯ | ✕ | 7年まで |
| エアツール、計測工具 | ◯ | ◯ | ✕ | 5年まで |
| ハンドツール、道具箱 | ◯ | ◯ | ✕ | 7年まで |
| 電材、建材、住宅設備品 | ◯ | ◯ | ✕ | 5年まで |
| 農機具、園芸工具、高圧洗浄工具 | ◯ | ◯ | ✕ | 7年まで |
| 自転車・バイク | ||||
| ロードバイク | ◯ | ◯ | ◯ | 10年まで |
| マウンテンバイク | ◯ | ◯ | ◯ | 10年まで |
| クロスバイク | ◯ | ◯ | ◯ | 10年まで |
| 電動アシスト自転車、E-バイク（E-bike） | ◯ | ◯ | ◯ | 5年まで |
| バイク（50〜125cc以下） | ◯ | ◯ | ✕ | 7年まで |
| 楽器・オーディオ・ホビー・レトロ・カルチャー・嗜好品買取 | ||||
| 鉄道模型 | ◯ | ◯ | ◯ | なし |
| ソフビ | ◯ | ◯ | ◯ | なし |
| アンティーク・レトロ・ヴィンテージ | ◯ | ◯ | ✕ | なし |
| 楽器 | ◯ | ◯ | ✕ | なし |
| ハイエンドオーディオ | ◯ | ◯ | ✕ | なし |
| お酒 | ◯ | ◯ | ◯ | なし |
| カメラ | ◯ | ◯ | ◯ | なし |
| アウトドア用品・釣り具 | ||||
| キャンプ用品 | ◯ | ◯ | ◯ | 7年まで |
| 釣り竿・ルアー | ◯ | ◯ | ◯ | 7年まで |
| 美術品・骨董品・アート | ||||
| 中国美術・金製品・書道具・古書・西洋アンティーク・彫刻・ブロンズ像・根付・印籠・煙管・腰堤・アンティーク玩具・切手・コイン・カメラ | ◯ | ◯ | ✕ | なし |
必要書類についてPurchase Method
尚、お振込みの際は身分証明証等と同一の名義である口座宛ににお振込みします。
- コピーでのご提出可と不可のものに分かれます。
- ご本人様確認書類に記載の住所は、配送用キット配送先と一致していなければいけません。
- ご本人様確認書類の名義と振込口座名義が一致していなければいけません。
- 以下の書類から一つで結構ですのでご提出いただく形となります。
- 運転免許証
- 健康保険証
- 旅券（パスポート）
- 外国人登録証明書
- 官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの
- 住民票の記載事項証明書
- 印鑑証明書
- 旅券（パスポート）
- 外国人登録原票の
記載事項証明書 - 戸籍の謄本または抄本
※戸籍の附票の写しが添付されているものに限る
お客様の個人情報取り扱いについて
ご登録の住所と身分証明書の内容が同じであることを確認した後、ご提出いただきました書類は古物営業法の定めにより、弊社で厳重に管理保管されますのでご安心ください。
当社のプライバシーポリシーについて
18歳未満のお客様について
古物営業法により、18歳未満のお客様には本人確認書類の他に保護者の同意書をご提出いただきます。
同意書テンプレートはこちら
お預かり商品について
店舗買取・宅配買取にて商品をお預かりした場合に、弊社から査定結果をご連絡させていただいた後、ご返答なく3ヶ月を経過した商品につきましては、弊社の判断で商品を処分させていただきますのでご了承くださいませ。
